Questions fréquentes
Qu'est-ce que la kératose pilaire ?
C’est une accumulation de kératine à l’entrée des follicules pileux. Elle forme de petits grains rugueux, parfois rosés ou plus foncés, le plus souvent sur l’arrière des bras, les cuisses, les fesses ou les joues. Elle est bénigne et touche près d’une personne sur trois. En cas de doute ou de gêne importante, demandez l’avis d’un dermatologue.
Les soins Éclose font-ils disparaître la kératose pilaire ?
Non, et aucun cosmétique ne peut le promettre. Nos soins en atténuent l’aspect : la peau devient plus lisse et plus douce, à condition de les utiliser régulièrement. Si vous arrêtez, les grains peuvent revenir.
Quelle routine suivre ?
Une à deux fois par semaine, exfoliez avec le gommage Volcan islandais ou le concentré peeling AHA, jamais les deux le même jour. Chaque jour, appliquez la crème à l’urée, et l’huile Omega 6-9 sur les zones très sèches. Protégez votre peau du soleil les jours d’exfoliation.
Au bout de combien de temps voit-on un résultat ?
La douceur se sent en général après deux à quatre semaines d’utilisation régulière. L’aspect granuleux s’atténue plus lentement, souvent après six à huit semaines.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque commande est préparée à la demande. En France, comptez environ 8 jours ouvrables en livraison standard et 4 jours en express. En Europe, de 7 à 14 jours ouvrables selon le pays. Les modes de livraison et leurs frais s’affichent avant le paiement.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert, dans son emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, un soin ouvert ne peut pas être repris. Écrivez-nous à contact@eclose.lystes.ai.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Klarna. Les paiements sont chiffrés et vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
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